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续保专员

3000-6000元
霸州市区-霸州市政府 | 1年以上经验 | 中专/高中学历
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2023-04-09 更新 被浏览： 次
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王经理
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地址：霸州市捷实汽车销售有限公司 查看上班路线
职位描述
招聘人数：1 人 到岗时间：1周以内 年龄要求：18-40周岁 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况
岗位职责：1.了解并掌握公司下达的续保目标任务；
2.严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款，条款解释，险种解释，费率解释，及电脑出单操作流程，工作认真/细致；
3.对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；
4.耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；
5.每日需处理完当日出单明细电子登记并整理好保单资料；
6.完成公司下达的续保目标任务，分解到每天，按天进行数据监控；
7.定期回访续保客户明细，并告知客户续保价格，并耐心做好解答工作，并用系统短信/电话进行回访；
8.按周/月/年整理汇总保险数据信息，按日期上报部门经理.
任职资格：
1.具有保险行业和电话销售经验者优先，责任心强，思路清晰；
2.普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理，较强的语言表达能力，善于沟通；
3.工作态度良好，及时为客户服务；
4.有良好的销售服务意识，工作耐心细致，思维敏捷；
电脑使用熟练，熟悉办公司软件和网络工具。
应具备的胜任力：
1.心理素质：灵活的应变能力，压力的承受能力，情绪自我调节能力；
2.品格素质：忍耐，宽容，真诚，谦虚，集体荣誉感；
技术素质：汽车行业知识，语言表达能力，沟通能力，电话沟通能力


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霸州市捷实汽车销售有限公司于2019年07月19日成立。公司经营范围包括：销售汽车、汽车配件、汽车装具，汽车维修，代办汽车上牌，代办汽车保险，汽车信息咨询服务等。

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